小程序能够帮餐饮行业做哪些呢

目前,我们大家都知道的微信推出一款名为“微信小程序”手机应用。这款应用将会在诞生后,凭借着自身优势,得到广大企业与商家青睐。因此,在过去两年多时间,有很多企业商家开发自己小程序,包括不少餐饮行业的企业和商家。这些来自餐饮行业的企业和商家为什么要开发小程序?下面不妨来跟着我们一起来了解一下。

1、提高自身收益

很多餐饮行业的企业和商家都要依靠第三方团购、点评等平台来引流。但是在这类平台上,企业和商家每成交一笔订单,都要被抽取5%-20%的佣金。所以,很多企业和商家表示,虽然从平台来的流量很多,但几乎不赚钱,甚至还亏钱。但在拥有小程序之后,餐饮行业的企业和商家就可以利用小程序来进行引流。这样一来,就可以摆脱第三方平台,从而避免被抽取高额的佣金,进而提升自己的收益。

2、提高曝光率

很多餐饮行业企业和商家是依靠派发传单方式,来向周边的人宣传、推广。但是派发传单的范围,往往只能在店铺周边1KM左右进行。这就导致企业和商家无法获得充足的曝光。但在拥有小程序,餐饮行业企业和商家可以利用小程序向周边人宣传推广。小程序的曝光范围,能够达到5KM。这样一来,企业和商家往往能大大提升自己曝光率,从而让更多的人知道自己、了解自己。

3、提升客户消费体验

很多餐饮行业企业和商家是依靠人工方式,来完成预约、点餐、收款等工作。这种依靠人工方式,往往需要客户等待很长一段时间,尤其在用餐高峰期,这种现象更加明显。这样一来,往往就会降低客户消费体验。

在拥有小程序,餐饮行业企业和商家可以利用小程序来完成预约、点餐、收款等工作。这样一来,就能大大缩短客户的等待时间,进而提升客户的消费体验。此外,还能有效降低服务人员的工作量,进而节省一部分用人成本。

通过上网的内容介绍,相信大家都已经了解到小程序能帮餐饮行业做什么。小编想说的是,对于餐饮行业的企业和商家而言,小程序还可以用来提升客户留存率、提升老客复购率、实现客户裂变等等。因此,对于有条件的企业和商家而言,还是很有必要开发一个小程序的。

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